Колл-центр: 8(800) 511-12-52 ПН - ВС с 10.00 до 22.00
Помощь покупателям
Доставка на дом
Срок доставки
1-3 дня
Стоимость доставки
300
Интервал доставки
пн-пт09:00‑14:00
14:00‑21:00сб-вс
09:00‑18:00
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
1-3 дня
Стоимость доставки
300
Интервал доставки
пн-пт09:00‑14:00
14:00‑21:00сб-вс
09:00‑18:00
Оплата
Банковской картой на сайте
Доставка заказов TJCOLLECTION производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
* Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера. Время примерки - 15 минут. Пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте заказы при курьере.Самовывоз
Срок доставки
от 2 дней
Стоимость доставки
от 150
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
от 2 дней
Стоимость доставки
от 150
Оплата
Банковской картой на сайте
Доставка заказов TJCOLLECTION производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вам будет направлено SMS-уведомление. Срок хранения заказа на пункте выдачи - 7 дней. Продлить срок хранения заказа можно один раз (на 7 дней).
Возврат
- Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для клиентов TJ СOLLECTION в Москве предусмотрено три способа возврата:
1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес shop@tjcollection.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.
Пожалуйста, обратите внимание, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии к качеству товаров принимаются по электронной почте shop@tjcollection.ru.
1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес shop@tjcollection.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.
2. Возврат нового неношеного товара в течение 14 дней с момента покупки можно также произвести через салон TJ COLLECTION & CARNABY по адресу: г. Москва, пр-т Мира, д. 27; ежедневно с 10:00 до 22:00. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и товарный чек.
3. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:
- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.
- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, ул. Горького, д. 1, стр. 3. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".
- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.
- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.
- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, ул. Горького, д. 1, стр. 3. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".
- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.
Пожалуйста, обратите внимание, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии к качеству товаров принимаются по электронной почте shop@tjcollection.ru.
Рассрочка
Карта рассрочки Халва – это:
Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты
Карта рассрочки Халва – это:
Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты
Оформив карту рассрочки Халва, вы можете совершать покупки до 15 000 рублей в рассрочку и не переплачивать. Лимит на карте Халва – 15 000 рублей. Срок рассрочки до 4 месяцев. Узнать об условиях рассрочки и оформить карту Халва можно по ссылке.
Оплата
- Оплатить покупки можно банковской картой на сайте или картой рассрочки Халва.
- Оплатить покупки можно банковской картой на сайте или картой рассрочки Халва.
1. Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19.
2. Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!»
3. Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015. Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019.
Доставка на дом
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
300
Интервал доставки
пн-сб09:00‑18:00
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
300
Интервал доставки
пн-сб09:00‑18:00
Оплата
Банковской картой на сайте
Доставка заказов TJCOLLECTION производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
* Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера. Время примерки - 15 минут. Пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте заказы при курьере.Самовывоз
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
300
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
300
Оплата
Банковской картой на сайте
Доставка заказов TJCOLLECTION производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вам будет направлено SMS-уведомление. Срок хранения заказа на пункте выдачи - 7 дней. Продлить срок хранения заказа можно один раз (на 7 дней).
Возврат
- Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для клиентов TJ СOLLECTION в Московской области предусмотрено три способа возврата:
1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес shop@tjcollection.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.
Пожалуйста, обратите внимание, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии к качеству товаров принимаются по электронной почте shop@tjcollection.ru.
1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес shop@tjcollection.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.
2. Возврат нового неношеного товара в течение 14 дней с момента покупки можно также произвести через салон TJ COLLECTION & CARNABY по адресу: г. Москва, пр-т Мира, д. 27; ежедневно с 10:00 до 22:00. С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и товарный чек.
3. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:
- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.
- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, ул. Горького, д. 1, стр. 3. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".
- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.
- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.
- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, ул. Горького, д. 1, стр. 3. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".
- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.
Пожалуйста, обратите внимание, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии к качеству товаров принимаются по электронной почте shop@tjcollection.ru.
Рассрочка
Карта рассрочки Халва – это:
Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты
Карта рассрочки Халва – это:
Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты
Оформив карту рассрочки Халва, вы можете совершать покупки до 15 000 рублей в рассрочку и не переплачивать. Лимит на карте Халва – 15 000 рублей. Срок рассрочки до 4 месяцев. Узнать об условиях рассрочки и оформить карту Халва можно по ссылке.
Оплата
- Оплатить покупки можно банковской картой на сайте или картой рассрочки Халва.
- Оплатить покупки можно банковской картой на сайте или картой рассрочки Халва.
1. Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19.
2. Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!»
3. Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015. Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019.
Доставка на дом
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
350
Интервал доставки
пн-пт10:00-18:00, 15:00-21:00;
сб 10:00 до 18:00
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
350
Интервал доставки
пн-пт10:00-18:00, 15:00-21:00;
сб 10:00 до 18:00
Оплата
Банковской картой на сайте
Доставка заказов TJCOLLECTION производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
* Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера. Время примерки - 15 минут. Пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте заказы при курьере.Самовывоз
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
300
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
2-4 рабочих дня
Стоимость доставки
300
Оплата
Банковской картой на сайте
Доставка заказов TJCOLLECTION производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вам будет направлено SMS-уведомление. Срок хранения заказа на пункте выдачи - 7 дней. Продлить срок хранения заказа можно один раз (на 7 дней).
Возврат
- Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для клиентов TJ СOLLECTION в Санкт-Петербурге предусмотрено два способа возврата:
1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес shop@tjcollection.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.
2. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:
- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, ул. Горького, д. 1, стр. 3. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".
- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.
Пожалуйста, обратите внимание, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии к качеству товаров принимаются по электронной почте shop@tjcollection.ru.
1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес shop@tjcollection.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.
2. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:
- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.
- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, ул. Горького, д. 1, стр. 3. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".
- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.
Пожалуйста, обратите внимание, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии к качеству товаров принимаются по электронной почте shop@tjcollection.ru.
Рассрочка
Карта рассрочки Халва – это:
Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты
Карта рассрочки Халва – это:
Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты
Оформив карту рассрочки Халва, вы можете совершать покупки до 15 000 рублей в рассрочку и не переплачивать. Лимит на карте Халва – 15 000 рублей. Срок рассрочки до 4 месяцев. Узнать об условиях рассрочки и оформить карту Халва можно по ссылке.
Оплата
- Оплатить покупки можно банковской картой на сайте или картой рассрочки Халва.
- Оплатить покупки можно банковской картой на сайте или картой рассрочки Халва.
1. Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19.
2. Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!»
3. Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015. Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019.
Доставка на дом
Срок доставки
до 5 рабочих дней
Стоимость доставки
350
Интервал доставки
пн-пт10:00‑18:00
Срок доставки
до 5 рабочих дней
Стоимость доставки
350
Интервал доставки
пн-пт10:00‑18:00
Доставка заказов TJCOLLECTION производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
* Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера. Время примерки - 15 минут. Пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте заказы при курьере.Самовывоз
Срок доставки
до 5 рабочих дней
Стоимость доставки
300
Срок доставки
до 5 рабочих дней
Стоимость доставки
300
Доставка заказов TJCOLLECTION производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вам будет направлено SMS-уведомление. Срок хранения заказа на пункте выдачи - 7 дней. Продлить срок хранения заказа можно один раз (на 7 дней).
Возврат
- Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для клиентов TJ СOLLECTION в Ленинградской области предусмотрено два способа возврата:
1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес shop@tjcollection.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.
2. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:
- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.
- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, ул. Горького, д. 1, стр. 3. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".
- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.
Пожалуйста, обратите внимание, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии к качеству товаров принимаются по электронной почте shop@tjcollection.ru.
1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес shop@tjcollection.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.
2. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:
- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.
- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, ул. Горького, д. 1, стр. 3. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".
- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.
Пожалуйста, обратите внимание, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии к качеству товаров принимаются по электронной почте shop@tjcollection.ru.
Рассрочка
Карта рассрочки Халва – это:
Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты
Карта рассрочки Халва – это:
Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты
Оформив карту рассрочки Халва, вы можете совершать покупки до 15 000 рублей в рассрочку и не переплачивать. Лимит на карте Халва – 15 000 рублей. Срок рассрочки до 4 месяцев. Узнать об условиях рассрочки и оформить карту Халва можно по ссылке.
Оплата
- Оплатить покупки можно банковской картой на сайте или картой рассрочки Халва.
- Оплатить покупки можно банковской картой на сайте или картой рассрочки Халва.
1. Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19.
2. Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!»
3. Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015. Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019.
Доставка на дом
Срок доставки
Зависит от зоны доставки и уточняется оператором при подтверждении заказа.
Стоимость доставки
Зависит от зоны доставки и уточняется оператором при подтверждении заказа.
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
Зависит от зоны доставки и уточняется оператором при подтверждении заказа.
Стоимость доставки
Зависит от зоны доставки и уточняется оператором при подтверждении заказа.
Оплата
Банковской картой на сайте
Доставка заказов TJCOLLECTION производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
* Примерка товаров осуществляется в присутствии курьера. Время примерки - 15 минут. Пожалуйста, будьте внимательны и проверяйте заказы при курьере.Самовывоз
Срок доставки
Зависит от зоны доставки и уточняется оператором при подтверждении заказа.
Стоимость доставки
Зависит от зоны доставки и уточняется оператором при подтверждении заказа.
Оплата
Банковской картой на сайте
Срок доставки
Зависит от зоны доставки и уточняется оператором при подтверждении заказа.
Стоимость доставки
Зависит от зоны доставки и уточняется оператором при подтверждении заказа.
Оплата
Банковской картой на сайте
Доставка заказов TJCOLLECTION производится компанией IML. Пожалуйста, обратите внимание, что в один заказ можно поместить не более 3-х единиц товара. Минимальная сумма заказа 3000 рублей.
Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вам будет направлено SMS-уведомление. Срок хранения заказа на пункте выдачи - 7 дней. Продлить срок хранения заказа можно один раз (на 7 дней).
Возврат
- Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- Товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Для клиентов TJ СOLLECTION в регионах России предусмотрено два способа возврата:
1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес shop@tjcollection.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.
2. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:
- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.
- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, ул. Горького, д. 1, стр. 3. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".
- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.
Пожалуйста, обратите внимание, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии к качеству товаров принимаются по электронной почте shop@tjcollection.ru.
1. Мгновенный возврат по результатам примерки. Товар, не подошедший по размеру или другим параметрам, можно сразу вернуть курьеру или оператору на пункте самовывоза. Для возврата денежных средств необходимо заполнить заявление и отправить его на электронный адрес shop@tjcollection.ru (в виде скана или фотографии). Возврат денежных средств производится по факту возврата товара из курьерской службы.
2. Возврат Почтой России. Пожалуйста, обратите внимание, что при почтовом возврате клиент оплачивает сопутствующие расходы самостоятельно. Чтобы вернуть товар по почте уже после получения:
- Заполните заявление на возврат товара и вложите его в посылку.
- Отправьте посылку с товаром на адрес: г. Долгопрудный, микрорайон Шереметьевский, ул. Горького, д. 1, стр. 3. Почтовый индекс: 141720. Адресат: "КЛ ГРУПП".
- Чтобы мы могли отследить и своевременно забрать посылку, сообщите нам трек-номер отправления.
Пожалуйста, обратите внимание, что при запросе возврата денежных средств в случае отказа от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
Претензии к качеству товаров принимаются по электронной почте shop@tjcollection.ru.
Рассрочка
Карта рассрочки Халва – это:
Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты
Карта рассрочки Халва – это:
Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты
Оформив карту рассрочки Халва, вы можете совершать покупки до 15 000 рублей в рассрочку и не переплачивать. Лимит на карте Халва – 15 000 рублей. Срок рассрочки до 4 месяцев. Узнать об условиях рассрочки и оформить карту Халва можно по ссылке.
Оплата
- Оплатить покупки можно банковской картой на сайте или картой рассрочки Халва.
- Оплатить покупки можно банковской картой на сайте или картой рассрочки Халва.
1. Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 707 67 19.
2. Уважаемые клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата!»
3. Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015. Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019.
За дополнительной помощью обратитесь в наш call центр.8 (800) 511-12-52
- пн-пт: 9:00-22:00
- сб-вс: 10:00-22:00