Политика конфиденциальности

Положение о конфиденциальности Интернет магазина обуви и аксессуаров TJCollection.ru
1. При каждом посещении сайта www.tjcollection.ru пользователь обязан соблюдать настоящее положение о конфиденциальности, ввиду чего пользователю необходимо ознакомиться с данным текстом при каждом посещении сайта, чтобы убедиться в том, что вы согласны с ним.
2. При регистрации на сайте www.tjcollection.ru и/или при предоставлении персональных данных вы предоставляете ООО "КЛ ГРУПП" (юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Таганская, д. 1, стр. 1, комната 28) и его уполномоченным представителям, действующим в соответствии с соглашениями о конфиденциальности (далее – Общество) свое прямое согласие на обработку ваших персональных данных с использованием средств и для целей, которые оговорены ниже.
3. Общество осуществляет обработку следующих персональных данных:
i. Полное имя (фамилия, имя, отчество);
ii. Адрес электронной почты;
iii. Номер удостоверения личности или паспорта;
iv. Номер стационарного (мобильного) телефона;
v. Место жительства, адрес доставки товара;
vi. Платежные данные (номер кредитной/дебетовой карты, номер банковского счета и т. д.)
vii. Имя пользователя (логин) и пароль;
viii. Возраст (дата рождения).
4. Предоставляемые вами персональные данные будут использованы Обществом для следующих целей:
i. Идентификация пользователя, соблюдение и выполнение договоров о купле-продаже товаров дистанционным способом, уведомление пользователя сайта о состоянии заказа.
ii. установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от пользователя;
iii. предоставление пользователю информации о товарах торговых марок TJ Collection/Carnaby/Chester, с его согласия, информации о ценах на товары, а также осуществление телефонных звонков. Вы также можете отказаться от получения новостной рассылки на сайте www.tjcollection.ru
iv. В случае, если вы предоставляете Обществу персональные данные третьего лица, вы несете ответственность за то, чтобы проинформировать его об использовании этих данных и получить соответствующее явно выраженное разрешение. В случае, если вы приобрели товар или подарочную карту, предоставленные вами данные третьего лица будут использоваться для следующих целей: (а) организация доставки и/или проверка правильности получения соответствующего товара; (б) ответы на любые ваши вопросы или рекомендации в отношении вышеупомянутого товара.
v. в случае возврата приобретенных товаров вам будет необходимо предоставить некоторые дополнительные данные (например, данные вашего счета), которые будут обрабатываться только с целью возврата стоимости товаров, причем в случае необходимости такие банковские данные могут раскрываться третьим сторонам, оказывающим услуги по трансграничным денежным переводам, включая расчетные банки, но не ограничиваясь ими.
vi. Персональные данные, которые указываются вами по телефону отдела обслуживания клиентов  +7 (800) 511-12-52  обрабатываются с целью предоставления ответов на вопросы, которые могут возникнуть у вас.
В качестве ответственного за базу данных Общество обязуется обеспечить конфиденциальность ваших персональных данных, а также обеспечить реализацию ваших прав на доступ, изменение, аннулирование и протест, которые вы можете осуществить, направив письменное сообщение на вышеуказанный адрес или по адресу электронной почты: shop@tjcollection.ru
6. Обработка предоставляемых вами персональных данных может осуществляться с использованием автоматизированных и/или неавтоматизированных средств: сбор, систематизация, накопление, получение (загрузка) и прочие средства.
7. Внесение исправлений (обновление, изменение) в персональные данные будет осуществляться в следующих случаях:
i. после того, как вы предоставляете Обществу исправленные (обновленные, измененные) персональные данные;
ii. по требованию уполномоченного федерального органа исполнительной власти для защиты прав субъектов персональных данных или других уполномоченных государственных органов;
iii. в других случаях, предусмотренных действующим законодательством.
8. Обеспечение анонимности, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных может осуществляться в случаях и по причинам, которые оговорены в применимом законодательстве. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
9. Для реализации или поддержки определенных сервисов или функций, доступ к данным может предоставляться третьим лицам, например, курьерским службам, организациям почтовой связи, оператором электросвязи и др. исключительно в целях выполнения заказа пользователя, оформленного на сайте интернет-магазина www.tjcollection.ru
10. Ваше согласие на обработку и трансграничную передачу ваших персональных данных действительно до тех пор, пока вы не отзовете его, направив письменное сообщение по вышеуказанному адресу в Общество, либо по адресу электронной почты: shop@tjcollection.ru
11. Пользователь настоящим гарантирует, что предоставленные им персональные данные являются достоверными и точными и берет на себя обязательство сообщить о любом их изменении или модификации. Ответственность за любой вред или ущерб, нанесенный сайту или лицу, ответственному за сайт интернет-магазина, либо любому третьему лицу посредством предоставления ошибочных, неточных или неполных сведений в формулярах регистрации, несет только пользователь.
12. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между пользователем и Обществом, обязательным является предъявление претензии, которая подлежит рассмотрению в течении 30 календарных дней со дня ее получения.
13. Общество вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия пользователя. Новая Политика конфиденциальности выступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина.
14. Файлы cookie: ниже приведена более подробная информация о файлах cookie, которые использует Общество, и целях их использования.
Файл cookie – небольшой текстовый файл, который веб-сайт размещает на вашем ПК, телефоне либо другом устройстве с информацией о вашей навигации по этому сайту. Файлы cookie необходимы для упрощения навигации и для адаптации ее к потребностям пользователя, они не наносят вреда вашему компьютеру.
Хотя в данном документе применяется общий термин "файлы cookie", поскольку они представляют собой основной способ хранения информации, используемый данным веб-сайтом, также используется "местная память" браузера с теми же целями, что и файлы cookie. Вся информация, включенная в данный раздел, также применима к этой "местной памяти".
Файлы cookie являются важным элементом функционирования сайта интрнет-магазина. Основная цель использования файлов cookie заключается в улучшении ваших впечатлений от навигации по сайту. Например, они используются для запоминания ваших предпочтений (язык, страна и т. д.) при навигации по веб-сайту и его последующих посещениях. Информация, которая собирается в файлах cookie, также позволяет нам улучшать веб-сайт посредством анализа количества посещений и шаблонов использования, адаптации веб-сайта к индивидуальным интересам пользователей, ускорения поиска и т. д. В некоторых случаях, при условии предварительного получения вашего информированного согласия, Общество может использовать файлы cookie, теги или другие аналогичные средства для получения информации, которая позволяет Обществу показывать вам рекламу на сайте интернет-магазина на основе анализа ваших привычек навигации.
В используемых файлах cookie Общество не сохраняет конфиденциальную информацию, которая идентифицирует вашу личность, такую как ваш адрес, пароль, данные кредитной или дебетовой карты и т. д.
Информация, хранящаяся в файлах cookie сайта интернет-магазина, используется исключительно Обществом, за исключением файлов, упомянутых ниже как "файлы cookie третьих сторон", использование которых и управление которыми осуществляется сторонними организациями для предоставления услуг, запрашиваемых нами с целью улучшения нашего сервиса и впечатлений пользователя от навигации по нашему веб-сайту. Основными услугами, для которых используются эти "файлы cookie третьих сторон", являются получение статистических данных о доступе к веб-сайту и обеспечение безопасности осуществляемых платежных операций.